Privacy Policy
[English]
Privacy Policy of EuroCham Vietnam
Effective Date: 01 August 2025
1. Categories of Personal Data Collected
The European Chamber of Commerce in Vietnam (“EuroCham”, “EuroCham Vietnam”, “we”, “our”, or “us) may collect, store, and process the following categories of personal data, either directly from you or via your interactions with our services:
- Full name, job title, and organisational affiliation;
- Contact details, including email address, telephone number, and postal address;
- Data related to event registrations and membership;
- Payment or billing-related information, where applicable;
- Communication preferences;
- Internet protocol (IP) address, cookies, and website usage analytics.
2. Purposes of Data Processing
Your personal data may be collected and processed by EuroCham for the following legitimate and declared purposes:
- Administration and fulfilment of membership services;
- Registration and participation in events, webinars, and related activities;
- Responding to inquiries and administrative communication;
- Dissemination of communications, newsletters, and surveys;
- Improvement and optimisation of our website and services;
- Compliance with applicable laws and regulatory obligations.
3. Legal Basis for Processing
In accordance with Vietnamese data protection regulations, EuroCham processes personal data solely based on your informed consent. By submitting your information through our channels, you consent to such data processing for the purposes described herein.
4. Disclosure to Third Parties
EuroCham may disclose your personal data only to the following authorised third-party service providers for the purposes stated above:
- Webnus (Events hosting plugin): https://webnus.net/privacy-policy/
- MailerSend (Mail service provider): https://www.mailersend.com/privacy-policy
- WooCommerce (E-commerce integration): https://woocommerce.com/document/woocommerce-security-faq/
- SGH Asia (IT and website maintenance provider): https://sghasia.com/privacy-policy/
- GlueUp (CRM and event platform): https://www.glueup.com/privacy-policy
- Ultimate Member (Membership e-card system): https://ultimatemember.com/privacy-policy/
Your personal data may also be shared with co-organisers, sponsors, or public authorities, when strictly required by law or regulatory obligations. EuroCham does not engage in the sale or commercial exchange of personal data.
5. International Transfers of Personal Data
Where personal data is transferred to jurisdictions outside the territory of the Socialist Republic of Vietnam, EuroCham shall ensure that such transfers are subject to appropriate technical and organisational safeguards in accordance with applicable law.
6. Data Retention Period
EuroCham shall retain personal data for no longer than is necessary to fulfil the purposes for which the data was collected, or as may be required to comply with applicable legal or regulatory requirements.
7. Data Subject Rights
Under Vietnamese data protection regulations, data subjects are entitled to the following rights:
- The right to access and request a copy of your personal data;
- The right to request correction or deletion of your data;
- The right to withdraw your consent at any time.
Such requests should be addressed in writing to the contact provided below.
8. Contact Information
For all queries or requests related to this Privacy Policy or to exercise your rights, please contact:
European Chamber of Commerce in Vietnam (EuroCham)
Email: marketing@eurochamvn.org
Phone: +84 28 3827 2715
Address: 5th Floor, Deutsches Haus Ho Chi Minh City, 33 Le Duan, Sai Gon Ward, Ho Chi Minh City
Chính sách Bảo mật của EuroCham Việt Nam
Thời điểm Bắt đầu có Hiệu lực: ngày 01 tháng Tám năm 2025
1. Danh mục Dữ liệu Cá nhân Được Thu thập
Hiệp hội Doanh nghiệp Châu Âu tại Việt Nam (“EuroCham”, “EuroCham Việt Nam”, “chúng tôi”) thu thập, lưu trữ, chuyển đổi và xử lý các danh mục dữ liệu cá nhân sau đây, dựa trên thông tin được Chủ thể Dữ liệu cung cấp, hoặc thông qua quá trình Chủ thể Dữ liệu sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:
- Họ tên, chức danh công việc, doanh nghiệp công tác;
- Thông tin liên lạc, bao gồm địa chỉ thư điện tử, số điện thoại, và địa chỉ bưu chính;
- Thông tin liên quan đến đăng kí tham dự sự kiện và tư cách thành viên;
- Thông tin thanh toán hoặc hóa đơn, nếu có;
- Các tùy chọn về hình thức liên lạc;
- Địa chỉ IP, cookies, và dữ liệu phân tích về hành vi truy cập website.
2. Mục đích Sử dụng Dữ liệu
EuroCham thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Chủ thể Dữ liệu nhằm phục vụ cho các mục đích hợp pháp và công khai như sau:
- Quản lý và thực hiện các dịch vụ dành cho thành viên;
- Phục vụ cho việc đăng ký và tham gia các sự kiện, hội thảo trực tuyến và các hoạt động liên quan của EuroCham;
- Phản hồi các yêu cầu từ Chủ thể Dữ liệu và liên hệ hành chính;
- Gửi các thông tin tuyền thông, bản tin và khảo sát đến Chủ thể Dữ liệu;
- Cải thiện và tối ưu hóa website và dịch vụ;
- Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và các nghĩa vụ quản lý liên quan.
3. Cơ sở Pháp lý của Việc Xử lý Dữ liệu Chủ thể Dữ liệu
Theo các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, EuroCham chỉ xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng thuận rõ ràng của Chủ thể Dữ liệu. Bằng việc gửi thông tin qua các kênh của chúng tôi, Chủ thể Dữ liệu đồng thuận và cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu Chủ thể Dữ liệu vì những mục đích nêu trên.
4. Chia sẻ Dữ liệu với Bên thứ Ba
EuroCham có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của Chủ thể Dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền sau để thực hiện các mục đích được thỏa thuận trong Chính sách Bảo mật này:
- Webnus (Phần mềm hỗ trợ tổ chức sự kiện): https://webnus.net/privacy-policy/
- MailerSend (Nhà cung cấp dịch vụ thư điện tử): https://www.mailersend.com/privacy-policy
- WooCommerce (Nền tảng tích hợp thương mại điện tử): https://woocommerce.com/document/woocommerce-security-faq/
- SGH Asia (Nhà cung cấp dịch vụ bảo trì website và hỗ trợ kĩ thuật công nghệ thông tin): https://sghasia.com/privacy-policy/
- GlueUp (Nền tảng quản lý sự kiện và quan hệ khách hàng): https://www.glueup.com/privacy-policy
- Ultimate Member (Hệ thống thẻ hội viên điện tử): https://ultimatemember.com/privacy-policy/
EuroCham có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của Chủ thể Dữ liệu với các đơn vị đồng tổ chức, đơn vị tài trợ, hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu thực hiện các quy phạm pháp luật hoặc các nghĩa vụ bắt buộc. EuroCham cam kết không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của Chủ thể Dữ liệu dưới bất kỳ hình thức thương mại nào.
5. Chuyển giao Dữ liệu Cá nhân ra Nước ngoài
Trong trường hợp dữ liệu cá nhân được chuyển giao ra ngoài lãnh thổ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, EuroCham cam kết đảm bảo rằng quá trình chuyển giao dữ liệu được thực hiện với các biện pháp bảo mật phù hợp, bao gồm các biện pháp công nghệ và quy trình, và tuân thủ theo các pháp luật hiện hành.
6. Thời gian Lưu trữ Dữ liệu
EuroCham sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân dữ liệu cá nhân của Chủ thể Dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập dữ liệu như đã thỏa thuận với Chủ thể Dữ liệu, trừ trường hợp dữ liệu cá nhân được hoặc phải lưu trữ lâu hơn theo quy định pháp luật.
7. Quyền của Chủ thể Dữ liệu
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Chủ thể Dữ liệu có các quyền sau:
- Quyền truy cập và yêu cầu EuroCham cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân;
- Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân;
- Quyền rút lại sự đồng ý về thu thập và sử dụng dữ liệu các nhân vào bất kì thời điểm nào.
Mọi các yêu cầu liên quan đề quyền đối với dữ liệu cá nhân, Chủ thể Dữ liệu vui lòng gửi bằng văn bản đến địa chỉ liên hệ phía dưới.
8.Thông tin Liên hệ
Trong trường hợp Chủ thể Dữ liệu có yêu cầu hoặc thắc mắc liên quan đến Chính sách Bảo mật này, hoặc cần thực hiện các quyền liên quan, vui lòng liên hệ:
Hiệp hội Doanh nghiệp châu Âu tại Việt Nam (EuroCham)
Email: marketing@eurochamvn.org
Điện thoại: +84 28 3827 2715
Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà Deutsches Haus, số 33 Lê Duẩn, phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh
